Oggi l’idea di comunicare l’identità di marca abbraccia sempre più aree aziendali, in primis quelle coinvolte nel contatto con i clienti, i fornitori, i collaboratori esterni e con chiunque sia parte nel processo di costruzione della reputazione del brand.
Questa volontà arriva anche a ridisegnare gli spazi di lavoro, sia che si tratti di uffici sia che si tratti di zone produttive, al fine di creare maggiore coinvolgimento e senso di appartenenza anche nel personale dipendente.